АЗ «УРАЛ» поделился опытом внедрения но...

АЗ «УРАЛ» поделился опытом внедрения но...

02 июня 2011
  

На автозаводе «УРАЛ» «Группы ГАЗ» побывала группа специалистов Курганского автобусного завода, также входящего в «Группу». Главная цель визита – детальное знакомство с используемой на АЗ «УРАЛ» системой контроля качества автомобиля глазами потребителя  Customer satisfaction audit (CSA).

 Современный инструмент контроля качества – «Аудит готового автомобиля «УРАЛ» глазами потребителя» (CSA).  CSA – ежедневная процедура, в рамках которой специалисты отдела аудита качества готового автомобиля по специально разработанной методике произвольно отбирают и проводят детальный осмотр автомобиля из партии готовых к отправке потребителю. Итогом работы аудиторов является непрерывное улучшение качества автомобилей «УРАЛ». Внедряя новые стандарты качества, «УРАЛ» продолжает улучшать потребительские свойства выпускаемой продукции.

 В состав делегации «КАВЗ» входили главный специалист по качеству Людмила Метелкина, главный специалист по работе с потребителями и поставщиками Александр Мосиевских и начальник сборочного участка Анатолий Файзулин. Гости из Кургана посетили площадку проведения аудита в главном корпусе АЗ «УРАЛ». На Курганском автобусном заводе уже внедрили (используют) инструмент аудита продукции с позиции потребителя, но многое еще можно взять на заметку, знакомясь (изучая достижения других предприятий) с успехами других предприятий. 




Следующая новость: Менеджеры «Группы ГАЗ» вошли в «Индустри....

Архив новостей

 

Вас может заинтересовать

 

Полезные статьи
Топливный насос

В полном соответствии с названием, этот агрегат занимается снабжением мотора топливом.

Фаркоп

Это техническое устройство, позволяющее буксировать относительно тяжелый и громоздкий груз легким ав

Мост

Хотя с виду он совсем непохож не своего архитектурного собрата, автомобильный мост выполняет аналоги

Седельно-сцепное устройство

Седельно-сцепное устройство служит для соединения грузового автомобиля с полуприцепом, чтобы при дви

Решетка радиатора

Для защиты радиатора в автомобиле на передней части устанавливается решетка. Она выполняет защитную

Радиатор масляный

Радиатор охлаждения масла помогает охлаждать основной двигатель, чтобы тот нормально работал. В совр